Conta de programador Google Play após uma morte
Uma conta de programador Google Play pode concentrar publicações, testes, subscrições, relatórios, políticas e identidade. Se a mesma pessoa controlar também o código, a assinatura, a cloud, os domínios e os pagamentos, a sua morte pode bloquear todo o produto.
Documente a conta e a equipa
Registe o tipo e ID da conta, proprietário, administradores, aplicações, contactos verificados e perfis de pagamentos. Adicione pelo menos um administrador de confiança com a sua própria Conta Google e confirme que aceitou o convite. Não inclua palavras-passe no inventário.
A Google permite que o proprietário de uma conta elegível indique um utilizador existente como novo proprietário. O sucessor tem de concluir as verificações e aplica-se um período de segurança de sete dias. As contas de organizações e as contas pessoais sem monetização podem ser elegíveis. Uma conta pessoal monetizada exige geralmente uma nova conta e a transferência das aplicações.
Se o proprietário já tiver falecido, ninguém pode iniciar o processo autónomo em seu nome. Preserve dispositivos e documentos, identifique o representante autorizado e contacte o apoio do Google Play. O processo geral da Google para utilizadores falecidos é distinto e não fornece palavras-passe.
Separe a propriedade da transferência de aplicações
A mudança de proprietário mantém uma conta elegível. A transferência de uma aplicação move-a para outra conta ativa. A Google transfere utilizadores, estatísticas, classificações, avaliações, subscrições e a ficha da loja. Alguns relatórios, encomendas antigas, grupos de teste e ligações a serviços têm de ser guardados ou configurados separadamente.
Verifique o Play App Signing, chaves de carregamento, Firebase, Google Cloud, APIs, domínios, subscrições, notificações e documentos bancários e fiscais. Play Console, Google Payments, projetos cloud e repositórios têm permissões independentes.
Prepare a resposta operacional
Após uma morte, identifique primeiro quem tem autoridade para decidir e quem compreende a tecnologia. Verifique prazos, alertas de segurança, serviços de produção, renovações e apoio ao cliente. Depois, siga as instruções da Google para transferir a propriedade, mover aplicações ou encerrar de forma organizada.
Teste o plano todos os anos, supondo que o proprietário e os seus dispositivos não estão disponíveis. Outra pessoa deve conseguir iniciar sessão com a própria identidade, encontrar documentos, alcançar sistemas críticos e explicar quem autoriza decisões. Uma sucessão segura transfere autoridade e capacidade operacional, não apenas uma palavra-passe.