Um administrador Figma pode conhecer os pormenores que mantêm um estúdio de design a funcionar: onde estão os ficheiros dos clientes, quem aprova licenças e qual a biblioteca utilizada pelo produto. Após a sua morte, os colegas podem continuar a abrir alguns designs enquanto tarefas administrativas importantes ficam sem responsável claro. A família também poderá precisar de distinguir responsabilidades empresariais de trabalho criativo pessoal.
Esta lista ajuda estúdios, equipas de produto e criadores independentes a organizar uma passagem autorizada. Centra-se nos planos Organization e Enterprise; uma equipa Professional precisa de rever separadamente a sua administração e faturação. As recomendações formam um plano de continuidade baseado nos controlos documentados pela Figma, sem garantir um procedimento de transferência por falecimento. Acordem quem pode decidir antes de alterar acessos ou mover materiais dos clientes.
1. Identificar o plano e o coordenador
Registe o nome da organização, os URL de equipas e ficheiros relevantes, o email profissional da pessoa falecida, administradores conhecidos e referências da subscrição. Peça aos responsáveis dos projetos que identifiquem entregas em curso, pastas privadas e ficheiros fonte do sistema de design. Inclua quadros FigJam e outros produtos Figma realmente utilizados. Uma lista de designs recentes raramente constitui um inventário completo.
Escolha um coordenador que possa trabalhar com direção, finanças e, quando necessário, o representante da herança. Registe quem pode aprovar acessos, despesas, conservação e encerramento. Atribua responsável e data de revisão a cada assunto por resolver. Partilhe com a família apenas a informação necessária às suas funções; ajudar com a herança não justifica receber ficheiros confidenciais dos clientes.
2. Verificar o acesso administrativo disponível
Peça a um administrador disponível que entre com a sua própria conta e confirme a organização correta. A Figma distingue administradores de equipa, espaço de trabalho, grupo de faturação e organização. Um administrador de organização tem responsabilidades mais amplas do que um de equipa. Registe o papel e o âmbito de cada sucessor e teste os controlos necessários, sem depender apenas do cargo profissional.
Para planear antecipadamente, um administrador de organização pode conceder acesso administrativo a um membro elegível através de Admin, People e do menu do membro. A Figma indica que convidados não podem ser administradores de organização. Escolha um sucessor interno adequado e confirme convite, início de sessão e acesso administrativo. Guarde instruções de recuperação num local seguro aprovado, sem inserir palavras-passe na nota de continuidade.
Se não restar um administrador adequado, contacte o suporte Figma pelo canal oficial. Explique o falecimento, identifique a organização e descreva o controlo em falta. Pergunte quais os comprovativos de autoridade organizacional necessários e como enviá-los em segurança. Guarde a referência do processo e os próximos passos confirmados. Não prometa que um documento específico garante acesso nem um prazo fixo de verificação.
3. Separar propriedade, permissões e localização
Inventarie ficheiros e pastas essenciais com URL, localização, colaboradores e sucessores previstos. Determine se cada elemento precisa de acesso de edição, novo proprietário, mudança para armazenamento partilhado ou das três medidas. São decisões separadas. Uma pequena tabela de passagem evita que uma alteração de permissões concluída esconda um problema de localização pendente.
A documentação de propriedade da Figma diz que apenas o proprietário atual pode realizar a transferência normal de um ficheiro ou pasta. Transferir a propriedade de um ficheiro também não o move. Após um falecimento, pergunte ao suporte como resolver questões de propriedade, sem tratar o processo normal como atalho de recuperação. Ao planear, coloque trabalho empresarial em pastas partilhadas adequadas e teste o acesso do sucessor enquanto o criador ainda pode ajudar.
4. Rever rascunhos antes de alterar contas
Trate os rascunhos como uma tarefa de conservação específica. Segundo a documentação de remoção de pessoas, os rascunhos da organização de um membro ou convidado removido ficam acessíveis aos administradores de organização em Admin. As contribuições para ficheiros partilhados permanecem, mas a remoção não atribui automaticamente um novo proprietário. Reveja o processo aplicável e designe alguém para localizar e tratar esses rascunhos.
Remover alguém de uma organização e eliminar a sua conta Figma são operações diferentes. O guia de transferência avisa que eliminar a conta apaga ficheiros nos seus rascunhos mesmo quando a propriedade foi transferida. As exportações .fig também não incluem permissões, comentários ou histórico de versões. Use uma exportação autorizada como uma medida de conservação, verifique se abre e registe esses limites. Um ficheiro local não é uma cópia completa da conta.
Coordene as remoções habituais com o administrador de identidades. A captura de domínio e o início de sessão único podem afetar o acesso a equipas externas, segundo o guia de remoção. Inventarie primeiro as equipas externas e dependências conhecidas. Se um risco urgente exigir suspensão imediata, documente as tarefas de conservação pendentes e encaminhe-as para administradores autorizados.
5. Preservar bibliotecas e responsabilidades de design
Liste os ficheiros fonte de componentes partilhados, estilos e outros recursos do sistema de design, juntamente com os designs que deles dependem. Atribua uma pessoa à manutenção de cada biblioteca importante e um colega à revisão das alterações. Registe qual o cliente ou equipa interna que pode aprovar a publicação. A continuidade administrativa é mais útil quando inclui quem compreende as decisões de design.
Antes de mover ou recriar uma biblioteca, teste um ficheiro representativo que a utiliza e documente o que funciona. Peça a um designer autorizado que abra um protótipo importante, verifique os recursos e confirme a disponibilidade esperada. Registe dependências em falta com uma data. Um PDF estático pode preservar uma referência visual sem resolver a estrutura editável e as relações das bibliotecas.
Inclua compromissos de entrega: revisões pendentes, passagens ao desenvolvimento, aprovações dos clientes e exportações prometidas. Registe onde estão especificações, licenças de tipos de letra, autorizações de imagens e contratos. O acesso à Figma não determina, por si só, quem pode reutilizar cada recurso. Encaminhe dúvidas contratuais para o responsável pelo acordo antes de distribuir trabalho fora da equipa aprovada.
6. Manter faturação e serviços ligados
Peça ao administrador autorizado e ao contacto financeiro que revejam faturas, datas de renovação, métodos de pagamento, responsabilidades pelas licenças e endereço de faturação monitorizado. O guia de funções inclui faturação entre as responsabilidades dos administradores de organização. Confirme quem aprova custos continuados e registe alterações autorizadas. Avalie as necessidades de continuidade antes de cancelar um plano para resolver propriedade incerta.
Inventarie plugins, tokens, automações, ferramentas de passagem ao desenvolvimento e armazenamento externo realmente utilizados. Identifique dependências da identidade da pessoa falecida e organize substituições autorizadas quando necessário. Teste um fluxo habitual com material de exemplo adequado e registe o resultado. Planeie mudanças de credenciais com o responsável pela segurança para evitar acessos sem revisão mantidos indefinidamente.
7. Ensaiar o plano de continuidade
Escreva uma nota breve com identificadores da organização, administradores suplentes, ligações essenciais a ficheiros e bibliotecas, contactos financeiros, processos de suporte, locais seguros de recuperação e preferências de conservação. Ligue-a ao plano de continuidade do negócio online. Documente separadamente o trabalho criativo pessoal quando o seu tratamento difere dos registos empresariais.
Peça a um administrador suplente que encontre as definições da organização, a um designer que abra um ficheiro essencial e às finanças que localizem a informação de renovação. Registe a data do ensaio e corrija as falhas encontradas. Repita a revisão após saídas de pessoal, mudanças de plano ou reorganizações importantes de bibliotecas. Uma passagem testada reduz a incerteza e exige menos à família num momento difícil.
Próximos passos
Nomeie um coordenador, confirme os acessos disponíveis e inventarie ficheiros, rascunhos, bibliotecas, faturação e integrações. Peça orientação ao suporte para questões de propriedade ou administração ainda abertas. Preserve material autorizado antes de mudanças habituais nas contas, teste o acesso operacional do sucessor e termine com uma lista datada de ações concluídas e perguntas por resolver.